“相識自是有緣,群賢以客為尊”,我們將以良好的素質、高效周到的服務、專業的會議策劃及高質量的接待、合理的價格,為廣大客戶提供優質的服務!
中旅品牌、歷史久遠、做專做大、優質全面、旅游顧問、會議專家、商旅助理、親密朋友
★提供各類行業會議、新產品展銷會及培訓班專業策劃、優質接待服務;
★提供會議配套的商務服務及公關禮儀、翻譯、通訊及秘書服務;
★提供媒體宣傳采訪、信息發布、網站服務;
★提供商務人士、自駕車人士吃、住、行、游、購、娛等一條龍優惠套餐套票業務服務;
★提供機、車、船票等委托代辦服務。
前期準備
1、與會議主辦方洽談,了解與會方的需求。
2、提供會議所需要的航班、車票、住宿酒店、會議場所、娛樂及交通等信息,并制定完備的 會議接待策劃方案和報價。
3、派專人協助客戶實地考察會議舉辦地,并準備議事日程列出與會議目的有關的項目,限定每個項目的商議時間。
4、與會議主辦方確定會議接待方案,如:旅游線路行程、用車、導游以及是否有特殊客人(如:回族)等事項。
5、與會議主辦方簽訂會議接待標準合同。
6、與會議主辦方確認預付會議訂金事宜。
7、準備會議資料。(含代邀請相關領導、新聞媒體、新聞通稿、接待資料、會議配套的商務服務及公關禮儀、翻譯、通訊及文秘服務。)
會中工作
1、會議接待:專人負責機場,車站的禮儀、接站、公關等服務。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。
2、協調會議期間的交通工具的安排。
3、會議酒店現場:專人分發會議資料,來客接待,房間樓層及房間號確認,詢問是否有特殊要求。
4、確認用餐時間、酒水及主次桌和其他相關安排等工作。
5、提前確認會議代表(客戶)的娛樂項目、娛樂場所及消費和付費的方式。
6、會前準備:準備好會議所需要的會議資料等相關物品。
7、會議場所:專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。
8、會議旅游:按會前與會議主辦方確定的旅游線路行程、用車及導游執行。
9、確認并保障會議期間會場防盜、消防等安全工作、參會代表的人、財、物等安全工作。
10、會議服務:會議代表合影留念、為代表提供文秘服務及相關服務。
11、代辦會議代表返程的交通票務及其他委托代辦服務。
會后工作
1、會務服務的總結、評估、會議代表的意見反饋及處理工作。
2、代辦會議資料、領導講話稿、代表發言稿、新聞報道資料的匯總結書工作及印刷代表通訊錄。
3、提供會議過程中的詳細費用發生明細及說明,專人與客戶進行核對并結帳。
4、確定下次會議的議題和時間。