服務(wù)更貼心，旅游更放心。我們希望提供給您的不僅僅是一次出游的經(jīng)歷，更是一場(chǎng)美好的回憶。我們通過(guò)對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)的全面考量，制定了一系列完整的價(jià)格政策及預(yù)訂保障，實(shí)現(xiàn)更加人性化的關(guān)懷機(jī)制，為您出游提供更多權(quán)益保證。并將不斷完善我們的機(jī)制，給您更加細(xì)心的服務(wù)。最終解釋權(quán)歸本站所有。

明碼實(shí)價(jià)

1.我們的價(jià)格為明碼實(shí)價(jià)，保持該產(chǎn)品的實(shí)際銷(xiāo)售價(jià)格。在網(wǎng)站上銷(xiāo)售的產(chǎn)品以標(biāo)價(jià)為準(zhǔn)（節(jié)假日或特殊原因價(jià)格調(diào)整除外）。

透明公開(kāi)

所有自費(fèi)項(xiàng)目公開(kāi)，自愿參加，行程中所進(jìn)購(gòu)物店提前明示，絕無(wú)強(qiáng)迫。


專(zhuān)屬客服

當(dāng)您在本站預(yù)訂旅游產(chǎn)品后，我司會(huì)為您提供專(zhuān)屬客服，保證隨時(shí)為您的旅途提供支持。


預(yù)訂價(jià)格保障

我們承諾對(duì)于跟團(tuán)游訂單，在簽約付款后實(shí)行多退不補(bǔ)政策。
1）多退不補(bǔ)：對(duì)于跟團(tuán)產(chǎn)品，預(yù)訂成功后，該產(chǎn)品（同線(xiàn)路同團(tuán)期）價(jià)格上升不再補(bǔ)收差價(jià)（若因航空公司燃油稅費(fèi)調(diào)整而引起的差價(jià)除外）；價(jià)格下降則退還差價(jià)，超值出游有保障。


不可抗力退訂保障

如您在簽約后，因不可抗力造成：
1）若全部或部分行程取消，我們將退還未實(shí)際發(fā)生費(fèi)用；
2）若行程更改，費(fèi)用降低，我們將退還差價(jià)部分；

注：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。包括但不限于，惡劣天氣、自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、騷亂、恐怖事件、政府行為、公共衛(wèi)生事件等客觀原因，造成旅游行程安排的交通服務(wù)延誤、景區(qū)臨時(shí)關(guān)閉、賓館飯店臨時(shí)被征用、出境管制、邊境關(guān)閉、目的地入境政策臨時(shí)變更、我國(guó)政府機(jī)構(gòu)發(fā)布橙色及以上旅游預(yù)警信息等，導(dǎo)致旅游目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)。