如何獲取發(fā)票？
門市簽約，使用現(xiàn)金全額付款時，在工作日您可以當(dāng)場獲取發(fā)票，如正值稅務(wù)機關(guān)換取發(fā)票時我司將在您出游歸來之后郵寄發(fā)票給您。

是否可提供發(fā)票？
嚴(yán)格按照國家稅務(wù)規(guī)定提供發(fā)票，請您在出游歸來后一個星期內(nèi)索要。

發(fā)票內(nèi)容可以選擇嗎，比如說開會務(wù)費或住宿費等？
只可以開具團費、游費發(fā)票。

我預(yù)訂的行程里包含酒店和航班，是否可以單獨提供酒店和航班的發(fā)票？或者開具“代訂住宿費”或“代訂航班”的發(fā)票？
我司專注于度假旅游業(yè)務(wù)，為客人提供打包的旅游服務(wù)，我們可以按國家規(guī)定，開具“旅游費”發(fā)票。酒店和航班的發(fā)票不可單獨提供，除此之外也無法提供代訂業(yè)務(wù)發(fā)票。

一個訂單可以開具多張發(fā)票嗎？
可以，但是開具的發(fā)票張數(shù)不能超過出游的成人數(shù)，發(fā)票金額累計不能大于合同團款金額。

網(wǎng)上銀行多次重復(fù)付款了該怎么辦？
如果您多次點擊產(chǎn)生多個支付頁面，請保留一個頁面完成支付。如因多次支付造成重復(fù)扣款，我們會在確認(rèn)后給您退款。

網(wǎng)上銀行賬戶已經(jīng)扣款，但支付沒有成功怎么辦？
這可能是由于網(wǎng)絡(luò)傳輸問題造成，我們會盡快為您確認(rèn)付款，請耐心等待。

付款方式有哪些？
目前可以選擇門市付款、網(wǎng)上付款、對公轉(zhuǎn)賬（僅限團隊出游）。

簽約可以刷卡嗎？
我社可刷卡，刷卡消費后如產(chǎn)生退費須扣除百分之一的手續(xù)費。